ee999 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার আগে এই শর্তগুলো মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এখানে আপনার অধিকার, দায়িত্ব এবং আমাদের পরিষেবার সীমা স্পষ্টভাবে বলা আছে।
নিচের কার্ডগুলোতে শর্তাবলীর মূল বিষয়গুলো সংক্ষেপে দেওয়া হয়েছে।
ee999 ব্যবহার করতে হলে আপনার বয়স অবশ্যই ১৮ বছর বা তার বেশি হতে হবে। অপ্রাপ্তবয়স্কদের অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিক বন্ধ করা হবে।
ডিপোজিট ও উইথড্রয়ের জন্য নির্ধারিত সীমা রয়েছে। জয়ের অর্থ উইথড্র করতে বোনাস ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
প্রতিটি বোনাস অফারের নিজস্ব ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট আছে। বোনাস নেওয়ার আগে সেই শর্তগুলো ভালো করে পড়ুন।
একজন ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট থাকলে উভয়ই স্থায়ীভাবে বন্ধ হয়ে যাবে।
ee999 দায়িত্বশীল গেমিং সমর্থন করে। আপনি নিজেই ডিপোজিট লিমিট ও সেলফ-এক্সক্লুশন সেট করতে পারবেন।
ee999 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী আপডেট করার অধিকার রাখে। পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার মানে আপনি নতুন শর্ত মেনে নিয়েছেন।
ee999 প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করে বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মেনে চলতে সম্মত হচ্ছেন। এই শর্তগুলো আইনগতভাবে বাধ্যকারী, তাই যেকোনো পরিষেবা ব্যবহারের আগে সম্পূর্ণ পড়া জরুরি।
ee999 যেকোনো সময়, কোনো পূর্ব বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তনের পরেও যদি আপনি প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখেন, তাহলে ধরে নেওয়া হবে আপনি নতুন শর্তগুলো মেনে নিয়েছেন। তাই নিয়মিত এই পাতাটি পরীক্ষা করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
এই শর্তাবলী বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী পরিচালিত। যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে ee999-এর সিদ্ধান্তই চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।
ee999-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে আপনাকে অবশ্যই নিচের শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:
নিবন্ধনের পর ee999 যেকোনো সময় পরিচয় যাচাই (KYC) করার অনুরোধ করতে পারে। যাচাইয়ের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা অন্যান্য সরকারি নথি জমা দিতে হতে পারে। যাচাই সম্পন্ন না হলে উইথড্রয়াল স্থগিত রাখা হতে পারে।
মিথ্যা তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট খুললে বা পরিচয় গোপন রাখলে ee999 সেই অ্যাকাউন্ট এবং তার সমস্ত জমা অর্থ বাজেয়াপ্ত করার অধিকার রাখে।
ee999-এ ডিপোজিট করার জন্য বিকাশ, নগদ, রকেট ও অন্যান্য অনুমোদিত পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করা যাবে। ডিপোজিটের ক্ষেত্রে নিচের নিয়মগুলো প্রযোজ্য:
ee999 কোনো ডিপোজিট ফি চার্জ করে না। তবে আপনার পেমেন্ট সার্ভিস প্রোভাইডার আলাদা চার্জ নিতে পারে, যা সম্পূর্ণ তাদের নিজস্ব নীতি অনুযায়ী।
সন্দেহজনক বা অস্বাভাবিক ডিপোজিট কার্যকলাপ শনাক্ত হলে ee999 সেই লেনদেন স্থগিত রেখে তদন্ত করার অধিকার রাখে। এই ক্ষেত্রে অতিরিক্ত যাচাই নথি চাওয়া হতে পারে।
ee999 থেকে জয়ের অর্থ তুলতে হলে কিছু শর্ত পূরণ করতে হবে। উইথড্রয়াল প্রক্রিয়া সম্পর্কে বিস্তারিত:
উইথড্রয়াল রিকোয়েস্ট পাঠানোর পর তা ক্যান্সেল করা সম্ভব নাও হতে পারে। তাই রিকোয়েস্ট পাঠানোর আগে সব তথ্য সঠিকভাবে যাচাই করুন।
ee999-এ বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রোমোশন অফার করা হয়। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্ত রয়েছে। সাধারণ বোনাস নিয়মাবলী:
ee999 যেকোনো সময় বোনাস অফার পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে। কোনো বোনাসের অপব্যবহার বা প্রতারণামূলক ব্যবহার শনাক্ত হলে সেই অ্যাকাউন্টের সকল বোনাস এবং সংশ্লিষ্ট জয় বাজেয়াপ্ত করা হবে।
ee999-এ গেম খেলার সময় নিচের নিয়মগুলো মেনে চলা বাধ্যতামূলক:
ee999 যেকোনো গেম সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে। গেম বন্ধের আগে চলমান বাজি থাকলে সেগুলো সম্পন্ন হওয়ার পরেই গেম বন্ধ করা হবে অথবা বাজি ফেরত দেওয়া হবে।
ee999 প্ল্যাটফর্মে নিচের কাজগুলো সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এই নিষেধাজ্ঞা লঙ্ঘন করলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে:
ee999 নিচের পরিস্থিতিতে যেকোনো অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে:
আপনি নিজেও চাইলে যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। সেলফ-এক্সক্লুশনের ক্ষেত্রে নির্ধারিত সময়ের আগে অ্যাকাউন্ট পুনরায় চালু করা সম্ভব হবে না।
অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর যদি ব্যালেন্স থাকে এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধের কারণ নিয়ম লঙ্ঘন না হয়, তাহলে সেই অর্থ ফেরত দেওয়ার বিষয়টি আলোচনাসাপেক্ষ।
ee999 আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমাদের ডেটা সংগ্রহ ও ব্যবহারের নীতি সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।
সংক্ষেপে, আমরা যে তথ্য সংগ্রহ করি:
আমরা আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না। তবে আইনি বাধ্যবাধকতা, জালিয়াতি প্রতিরোধ বা পরিষেবা উন্নয়নের জন্য বিশ্বস্ত অংশীদারদের সাথে সীমিত তথ্য শেয়ার করা হতে পারে।
ee999 নিচের ক্ষেত্রে কোনো দায় বহন করবে না:
ee999 সেবার মান উন্নত রাখতে সর্বদা সচেষ্ট, কিন্তু ১০০% আপটাইমের নিশ্চয়তা দেওয়া সম্ভব নয়। রক্ষণাবেক্ষণের জন্য সেবা সাময়িক বন্ধ রাখার প্রয়োজন হলে যথাসম্ভব আগে থেকে জানানো হবে।
কোনো বিষয়ে আপনার আপত্তি বা বিরোধ থাকলে প্রথমে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করি।
বিরোধ নিষ্পত্তির প্রক্রিয়া:
গেমের ফলাফল নিয়ে বিরোধের ক্ষেত্রে সার্ভার লগ ডেটাই একমাত্র প্রমাণ হিসেবে গণ্য হবে।
এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা মন্তব্য থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন। আমাদের বাংলাভাষী সাপোর্ট টিম ২৪ ঘণ্টা, সপ্তাহের ৭ দিন সেবা দিতে প্রস্তুত।
আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের FAQ পাতা দেখুন অথবা দায়িত্বশীল গেমিং সংক্রান্ত নির্দেশিকা পড়ুন।
শর্তাবলী পড়েছেন? তাহলে আজই নিবন্ধন করুন এবং প্রথম ডিপোজিটে ১৫০% বোনাস পান।